販売者（運営責任者）
イスクラ産業株式会社　

運営統括責任者
陳志清

本社所在地
〒103-0027　東京都中央区日本橋二丁目10番6号

電話番号
03-3281-3362（営業時間：平日10:00～17:00※12:00～13:00を除く）

電子メール
yakugakuin@iskra.co.jp
 

販売価格
100円～30万円
各商品詳細ページに表示された価格に基づきます。

支払方法
クレジットカード/銀行振込

支払い時期
購入する商品の決済画面にて決済情報を入力し、購入を確定後即座にお支払いが発生します。

期間の計算
契約期間・視聴期間・無料期間は、特に記載がない限り、契約開始・視聴可能となったタイミング・無料契約開始のタイミングを1日目とし計算します。
 
商品の引き渡し時期・方法
当システムでのお支払い確認後、購入したコンテンツが視聴可能となります。
利用日時を指定したコンテンツの場合は、その日時に視聴が可能となります。
 
支払方法
・クレジットカード
・銀行振込
 
商品代金以外に必要な費用
通信費はお客様の負担となります。
 
返品について
商品の性質上返品対応は行っておりませんが、以下の場合は対応をいたします。
１．期間中の１／２以上の期間において、当社の不備が原因で当サイトやコンテンツが閲覧不能となった場合
２．利用日時を指定したコンテンツにおいて、当社の対応不備でコンテンツを提供できなかった場合
なお、不良時の対応における通信費はお客様負担となります。
 
返品に関するご相談は、上記のサイトの不具合発生が確認された際に以下の情報と併せてご連絡ください。
・購入時に発行されているメールに記載されている
　・購入日時
　・決済ID
　・商品名
　・不備の個所
 
お問い合わせ先
当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
営業時間：平日10:00～17:00（12:00～13:00は除く）
(土・日・祝日、年末年始は休業)